Política de reembolso

Debido a la naturaleza internacional de nuestros envíos, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, excepto en caso de productos defectuosos.

Para solicitar un reembolso por producto defectuoso, es obligatorio presentar un video claro del momento de apertura del paquete (unboxing), donde se muestre el defecto.

No se aceptarán reclamaciones sin evidencia en video.

No nos hacemos responsables por daños causados durante el envío, retrasos, o impuestos de importación.

Al realizar una compra, el cliente acepta estas condiciones.